Aviso legal

AVISO LEGAL

INFORMACIÓN GENERAL

De conformidad con las leyes aplicables que regulan los servicios de la sociedad de la información, el comercio electrónico y la protección de los consumidores, se facilita a los usuarios la información identificativa del operador de este sitio web:

Nombre Comercial: Pilloway
Titular Legal / Nombre de la Empresa: Héctor
Dirección Comercial: España, Galicia, Pontevedra
Correo Electrónico de Contacto: thepilloway@gmail.com

Este sitio web opera bajo el nombre comercial Pilloway. A lo largo del sitio web, los términos “nosotros”, “nos” y “nuestro” hacen referencia a Pilloway y, cuando corresponda, a la persona física o entidad jurídica que opera la tienda Pilloway.

FINALIDAD DEL SITIO WEB

La finalidad de este sitio web es proporcionar información sobre los productos Pilloway, permitir a los clientes comprar productos online y facilitar la comunicación entre Pilloway y sus clientes.

Pilloway ofrece principalmente accesorios de confort para viajes infantiles, incluidas almohadas de viaje suaves y acolchadas diseñadas para proporcionar una mayor comodidad durante los trayectos.

El acceso, navegación, uso o compra a través de este sitio web implica la aceptación de este Aviso Legal junto con nuestra Política de Privacidad, Política de Cookies, Términos del Servicio, Política de Envío y Política de Devoluciones y Reembolsos.

Si no estás de acuerdo con estos términos o políticas, no debes utilizar este sitio web.

ÁMBITO DE APLICACIÓN

Este Aviso Legal se aplica a los usuarios que accedan, naveguen, utilicen o realicen compras a través de este sitio web, independientemente del país desde el que accedan.

Este Aviso Legal se aplica en la máxima medida permitida por la legislación aplicable y no limita ningún derecho obligatorio del consumidor que pueda corresponderle en su país o región.

Por ejemplo, las empresas que venden online a consumidores de la UE están obligadas a proporcionar a sus clientes información clara sobre el comerciante, los productos, los precios, la entrega y los derechos correspondientes de los consumidores.

CONDICIONES DE USO

Los usuarios se comprometen a utilizar este sitio web de forma legal, responsable, diligente y de buena fe, de acuerdo con la legislación aplicable, este Aviso Legal y las demás políticas publicadas en el sitio web.

El sitio web no podrá utilizarse con fines ilegales, fraudulentos, abusivos, perjudiciales o maliciosos, ni de cualquier forma que pueda dañar, desactivar, sobrecargar, deteriorar o interferir con el sitio web, sus sistemas, servidores, contenidos o servicios asociados.

Los usuarios no podrán introducir virus, malware, código malicioso, herramientas automatizadas no autorizadas, bots, sistemas de extracción de datos no autorizados, herramientas de extracción masiva de datos u otros mecanismos que puedan interferir con el funcionamiento normal o la seguridad del sitio web.

PRODUCTOS, INFORMACIÓN Y DISPONIBILIDAD

Pilloway realiza esfuerzos razonables para mostrar de forma clara y precisa la información de los productos, fotografías, descripciones, precios, modelos disponibles, colores, materiales, medidas y características.

Sin embargo, pueden producirse ligeras diferencias entre el producto mostrado online y el artículo recibido debido a factores como los ajustes de pantalla, iluminación, fotografía, resolución de pantalla, producción textil, textura del tejido o variaciones normales de fabricación.

La disponibilidad de productos, precios, promociones, descripciones, fotografías, modelos, colores y otra información sobre los productos podrá actualizarse o modificarse cuando sea necesario.

En la máxima medida permitida por la legislación aplicable, nos reservamos el derecho de corregir errores, actualizar información, modificar productos, cambiar precios, retirar productos o cancelar pedidos afectados cuando la información publicada en el sitio web sea sustancialmente incorrecta.

Nada de lo dispuesto en esta sección limita los derechos obligatorios del consumidor.

COMPRAS, ENVÍOS, DEVOLUCIONES Y REEMBOLSOS

Las compras realizadas a través de este sitio web se rigen por nuestros Términos del Servicio, Política de Envío y Política de Devoluciones y Reembolsos.

Pilloway ofrece actualmente una política de devoluciones de 60 días, sujeta a los requisitos, exclusiones y condiciones descritos en nuestra Política de Devoluciones y Reembolsos.

Antes de realizar un pedido, los clientes deben revisar cuidadosamente toda la información proporcionada, incluyendo:

  • Producto

  • Modelo

  • Cantidad

  • Dirección de envío

  • Dirección de correo electrónico

  • Número de teléfono, cuando se proporcione

  • Método de pago

Pilloway no podrá ser considerado responsable de retrasos o problemas de entrega causados directamente por información incorrecta, incompleta o desactualizada proporcionada por el cliente, salvo que la legislación aplicable establezca lo contrario.

Cualquier derecho legal obligatorio disponible para los consumidores no se verá afectado por la política comercial de devoluciones de Pilloway.

USO RESPONSABLE DEL PRODUCTO

Los productos Pilloway deben utilizarse siempre de forma responsable y de acuerdo con su finalidad prevista, las instrucciones del producto y cualquier información de seguridad proporcionada.

Pilloway está diseñado como un accesorio de confort para viajes infantiles. No es un dispositivo de seguridad, sistema de retención infantil, silla de coche, asiento elevador, cinturón de seguridad, arnés ni sustituto de ningún equipo de seguridad homologado para vehículos.

Un adulto responsable debe supervisar a los niños mientras utilizan el producto.

Antes de utilizar Pilloway, el niño debe estar correctamente asegurado utilizando la silla de coche, asiento elevador, cinturón de seguridad o arnés correspondiente, de acuerdo con las instrucciones proporcionadas por el fabricante correspondiente.

Pilloway debe colocarse siempre de forma que no interfiera con la silla de coche, asiento elevador, cinturón de seguridad, arnés, respiración, movimiento, visibilidad o posición natural de la cabeza y el cuello del niño.

Antes de cada uso, inspecciona el producto y asegúrate de que esté correctamente colocado y de que ninguna parte esté dañada, rota, desprendida, excesivamente suelta o pueda representar un posible riesgo.

Asegúrate siempre de que ninguna parte de Pilloway obstruya la cara, boca, nariz o respiración del niño.

Si el producto se daña, queda colocado incorrectamente o presenta cualquier posible riesgo para la seguridad, deja de utilizarlo inmediatamente.

Los padres y cuidadores son responsables de supervisar al niño y garantizar que Pilloway se utilice correctamente.

PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL

El contenido original de este sitio web, incluyendo textos, fotografías, vídeos, gráficos, diseños, iconos, diseño del sitio web, nombres comerciales, elementos de marca, logotipos originales y otros materiales pertenecientes a Pilloway, está protegido por las leyes de propiedad intelectual aplicables.

El contenido no podrá reproducirse, distribuirse, comunicarse públicamente, transformarse, copiarse, extraerse, volver a publicarse, explotarse comercialmente o reutilizarse sin autorización del titular de los derechos correspondiente, salvo cuando dicho uso esté expresamente permitido por la legislación aplicable.

El nombre Pilloway, su identidad de marca, logotipo y materiales originales de marca que nos pertenecen no podrán utilizarse comercialmente sin autorización previa.

Cualquier marca comercial, personaje, nombre, logotipo, diseño u otra propiedad intelectual de terceros que pueda aparecer o ser mencionada seguirá siendo propiedad de sus respectivos titulares.

Nada de lo contenido en este sitio web debe interpretarse como una concesión a Pilloway de la propiedad de derechos de propiedad intelectual pertenecientes a terceros.

ENLACES DE TERCEROS

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Pilloway no controla los sitios web independientes de terceros y no puede garantizar su disponibilidad, seguridad, exactitud, contenido, prácticas de privacidad o políticas.

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Recomendamos revisar los términos legales y las políticas de privacidad de los sitios web de terceros antes de proporcionar información o completar transacciones con ellos.

LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD

Pilloway no garantiza que el sitio web funcione siempre de forma ininterrumpida, sin errores o sin problemas técnicos que estén fuera de nuestro control razonable.

En la máxima medida permitida por la legislación aplicable, Pilloway no será responsable de pérdidas o daños indirectos derivados exclusivamente del uso indebido del sitio web, interferencias no autorizadas, fallos de proveedores independientes de terceros, circunstancias de fuerza mayor o uso inadecuado de los productos.

Nada de lo dispuesto en este Aviso Legal excluye o limita responsabilidades o derechos del consumidor que legalmente no puedan ser excluidos o limitados conforme a la legislación aplicable.

PROTECCIÓN DE DATOS

La información personal recopilada a través de este sitio web se procesa de acuerdo con nuestra Política de Privacidad.

Al utilizar el sitio web, los usuarios reconocen que han tenido la oportunidad de revisar nuestra Política de Privacidad.

Las normas de protección de datos pueden imponer obligaciones específicas dependiendo de dónde se encuentren la empresa y el cliente. Las normas de protección de datos de la UE, por ejemplo, se aplican a organizaciones situadas en la UE y también pueden aplicarse a organizaciones situadas fuera de la UE cuando ofrecen bienes o servicios a personas en la UE.

COOKIES

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Encontrarás más información sobre las cookies y tecnologías similares utilizadas por Pilloway en nuestra Política de Cookies.

Cuando la legislación aplicable requiera consentimiento para determinadas cookies o tecnologías de seguimiento, estas no deberán activarse hasta haber obtenido el consentimiento requerido.

COMUNICACIONES DE MARKETING

Pilloway podrá enviar comunicaciones de marketing cuando exista una base jurídica adecuada para hacerlo, como el consentimiento del usuario u otra base legal permitida conforme a la normativa aplicable.

Los usuarios pueden darse de baja de los correos electrónicos de marketing utilizando la opción de cancelación de suscripción incluida en la comunicación correspondiente o poniéndose en contacto con nosotros en:

thepilloway@gmail.com

Las comunicaciones transaccionales relacionadas con compras, pagos, entregas, devoluciones, seguridad de la cuenta o atención al cliente podrán seguir enviándose cuando sean necesarias para completar un pedido o prestar los servicios solicitados.

LEGISLACIÓN APLICABLE Y JURISDICCIÓN

Este Aviso Legal se regirá por las leyes aplicables a la persona física o entidad jurídica que opere Pilloway, sin perjuicio de cualquier legislación obligatoria de protección del consumidor aplicable en el país o región del cliente.

Cuando el usuario actúe como consumidor, nada de lo dispuesto en esta sección le privará de derechos o protecciones obligatorias a los que legalmente no pueda renunciar.

CAMBIOS EN ESTE AVISO LEGAL

Pilloway podrá actualizar o modificar este Aviso Legal cuando sea razonablemente necesario para reflejar cambios legales, técnicos, operativos o comerciales.

La versión vigente será la publicada en este sitio web.

Cuando la legislación aplicable exija notificar cambios sustanciales, se proporcionará el aviso correspondiente.

CONTACTO

Para cualquier consulta relacionada con este Aviso Legal, pedidos, productos o nuestra tienda, ponte en contacto con:

Atención al Cliente de Pilloway
thepilloway@gmail.com

Los datos legales o comerciales de identificación relacionados con la entidad que opera Pilloway se proporcionan al principio de este Aviso Legal.